Jeres telefon ringer, mens I borer.
Hver ubesvaret opkald er en patient, der ringer til den næste klinik på listen. Freya svarer på under et sekund, booker tiden under samtalen og kender jeres behandlinger, priser og afbudsregler — fordi hun har læst jeres hjemmeside.
Tallene
- 10–15 — opkald misser en typisk klinik hver uge — frokost, ferier og alt efter kl. 16
- 8.000 kr.+ — er en ny patient værd i livstidsværdi — ofte langt mere med forløb
- < 1 sek. — er Freyas svartid. Ingen kø, ingen telefonsvarer, ingen tabt patient
Regnestykket er ubehageligt enkelt: redder Freya bare én ny patient om ugen, har hun betalt sin egen løn tre gange. Resten — afbud der genbesættes, akutte tider der fyldes, opkald efter lukketid — er ren gevinst.
Hvorfor det betaler sig
Patienten ringer kun én gang
Hver ubesvaret opringning er en patient, der booker hos den næste klinik på listen. Freya svarer, mens I borer — og patienten kommer til jer.
Afbud bliver til fyldte huller
Afbud registreres i kalenderen med det samme, og med Front Desk ringer hun selv mistede opkald op — så dagens huller bliver fyldt igen.
Ro i klinikken
Telefonen afbryder aldrig en behandling igen. Kun det, I selv har defineret som akut, stilles videre — resten er booket eller noteret.
Spørgsmål vi får
Kan hun booke i vores journalsystem?
Hun booker i jeres kalender (Google, Outlook, Cal.com) og kan integreres bredere på Front Desk-planen. Fortæl os hvad I bruger, så svarer vi ærligt på, hvad der kan lade sig gøre.
Hvad med patientdata og GDPR?
Cirel er bygget i Europa og drives efter GDPR. Freya giver aldrig kliniske råd og videregiver aldrig patientoplysninger — det er en af hendes faste grænser.
Kan hun håndtere afbud og akutte tider?
Ja — afbud er hendes hjemmebane. Hun kender jeres afbudsregler, tilbyder næste ledige tid og kan fylde hullet med det samme i stedet for at lade det stå tomt.