Hunden ligger på bordet. Telefonen ringer om en kat.
Midt i en konsultation kan ingen tage telefonen — og den bekymrede ejer i røret ringer bare til den næste klinik. Freya svarer på under et sekund, booker konsultationer og vaccinationer i jeres kalender og stiller akutte opkald direkte videre efter jeres regler.
Tallene
- < 1 sek. — svarer Freya — den bekymrede ejer når aldrig at google den næste klinik
- 24/7 — dyr bliver også syge søndag aften — hun svarer, booker eller henviser til vagten
- 500 — opkald om måneden inkluderet i Receptionist-planen — også afbud og flytninger
Hver mistet opringning er en patient, der lander hos en anden klinik — og dyreejere er loyale mod den klinik, der tog telefonen. Sæt jeres egne tal ind i beregneren og se, hvad de ubesvarede opkald koster om måneden.
Hvorfor det betaler sig
Den bekymrede ejer får svar nu
Ingen googler »dyrlæge nær mig« mere målrettet end en ejer med et sygt dyr. Freya svarer på under et sekund — før næste klinik får chancen.
Akut går forbi køen
I sætter reglerne: det akutte stilles direkte videre eller henvises til vagten, alt andet bookes. En operation bliver aldrig afbrudt af et vaccinationsspørgsmål.
Kalenderen fyldes uden forstyrrelser
Konsultationer, vaccinationer og kontroller bookes med dyr, ejer og årsag noteret — I møder ind til en forberedt dag.
Spørgsmål vi får
Hvad gør hun ved akutte tilfælde?
Hun følger jeres regler: akutte opkald stilles direkte videre til jer eller henvises til jeres vagtordning — det bestemmer I. Alt andet booker hun, så telefonen aldrig forstyrrer en operation.
Kan hun booke konsultationer og vaccinationer?
Ja — direkte i jeres kalender under samtalen, med dyr, ejer og årsag noteret. I møder ind til en forberedt dag i stedet for en telefonsvarer fuld af beskeder.
Kender hun vores priser og ydelser?
Hun bygger sig selv ud fra jeres hjemmeside: konsultationer, vaccinationer, priser og åbningstider. Kliniske spørgsmål svarer hun aldrig på — de ender som besked eller viderestilling.